【接包技巧】提升接包成功率,勤沟通是关键
如果问快包客服专员:“接包成功率高的服务商有哪些?”她们会提到:重庆纳威联智科技。如果你再问:“为什么这家服务商的接包成功率这么高?”她们会告诉你:“就是勤沟通呗!”
是的,成功没有捷径,勤沟通是关键!
打开联智科技的公司官网,一股理科男的审美气息铺面而来,内容简单直接,然而就是这样一群拥有10年研发经验的理科男们,没有花哨、华丽的包装,而是用一次次积极的沟通,打动了雇主的心。
在快包平台上,雇主发布任务并留下联系方式,服务商提交竞标申请后可获取雇主的联系方式,同时雇主也能看到服务商的联系方式。许多服务商抱着试试看的态度申请任务后,并没有在第一时间联系雇主,对雇主来说,服务商会不会在第一时间联系自己体现的是把任务做好的诚意。例如去一家服装店里,售货员都站着不动等着顾客去咨询,顾客感到不被重视和尊重,自然离店而去。联智科技正是懂得这点,第一时间联系雇主,沟通方案构思,为雇主留下了良好的第一印象。
智能硬件开发拥有其复杂性,很多雇主可能对具体开发需求都不太确定,需求沟通要在坦诚的环境下,多次沟通才能成功。服务商想要做出真正符合雇主期望的方案,必须完全明白雇主的需求。联智科技申请任务后,为了给出满意的方案,积极与雇主沟通,从项目工期安排、控制系统、电路设计到原材料等各个细节。通过积极提出建议和分析意见,使雇主之前没有想到的一些问题直接抛出,避免了后期额外添加需求造成超出原定工期或预算的问题发生。在沟通过程中,雇主既能感受到联智科技用心的诚意,也能看出其专业实力,有了诚意+能力,被“选中”也就是自然而然的事了。
服务商来到快包平台就是想拿商机或赚钱,而成功接到包是第一步,如何走好这步需要积极的态度与耐心的沟通,雇主在选择时自然会偏向“勤沟通”的服务商。
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